1. Làm thế nào để nạp tiền?

Để nạp tiền, hãy truy cập doto.com, đăng nhập và nhấn vào Nạp tiền. Chọn tài khoản mà bạn muốn nạp tiền và chọn một phương thức thanh toán. Nhập số tiền bạn muốn nạp và nhấn vào Tiếp tục. Sau khi bạn nhập thông tin ngân hàng của mình, hãy thực hiện theo quy trình xác minh tự động để hoàn tất giao dịch.

2. Làm thế nào để rút tiền?

Bạn có thể rút tiền bằng chính phương thức mà bạn đã sử dụng để nạp tiền. Bạn có thể rút tiền về thẻ ngân hàng của mình và bằng phương thức chuyển khoản ngân hàng.

3. Số tiền nạp tối thiểu là bao nhiêu?

Số tiền nạp tối thiểu là 15 USD.

4. Có phí hoa hồng khi nạp và rút tiền không?

Doto không tính bất kỳ khoản phí hoặc phí hoa hồng nào đối với việc nạp hoặc rút tiền. Tuy nhiên, ngân hàng của bạn có thể tính phí giao dịch mà chúng tôi không thể hoàn trả hoặc tránh được.

5. Khi nào tiền sẽ được ghi có vào tài khoản giao dịch của tôi?

Sau khi bạn hoàn tất nạp tiền, tiền sẽ được ghi có vào tài khoản của bạn trong vòng một vài phút. Bạn có thể theo dõi lịch sử và trạng thái thanh toán của mình bất cứ lúc nào trên trang Lịch sử Giao dịch sau khi đăng nhập.

6. Tôi có thể sử dụng những phương thức thanh toán nào?

Bạn có thể nạp hoặc rút tiền bằng thẻ ngân hàng của mình hoặc thông qua chuyển khoản ngân hàng. Tùy thuộc vào quốc gia bạn cư trú, bạn có thể có các phương thức thanh toán khác như ví Momo và QR VN.

7. Tôi có thể kiểm tra lịch sử các giao dịch nạp và rút tiền của mình ở đâu?

Để kiểm tra lịch sử của tất cả các khoản tiền nạp và tiền rút của bạn, hãy truy cập vào mục Lịch sử Giao dịch. Trong cửa sổ này, bạn cũng có thể xem được lịch sử chuyển tiền được thực hiện giữa các tài khoản của bạn và trạng thái giao dịch.